よくある質問

ご予約・お支払いについて

  • Q. 予約はいつからできますか?
    • A. 原則として3ヶ月前より承っております。お電話、またはオンライン予約をご利用ください。なお、宿泊費は現地到着時にお支払いをお願いいたします。
    • 【ご利用可能な決済方法】 現金、クレジットカード、電子マネー
  • Q. 荷物を事前に送っておくことはできますか?
    • A. はい、可能です。スペースの確保が必要ですので、お送りいただく前に必ずご連絡をお願いいたします。
  • Q. 駐車場はありますか?
    • A. 当施設専用の駐車場はございません。お車でお越しの際は、あらかじめ予約制駐車場「akippa」にてご予約をお願いいたします。無料で駐車したい場合は一の宮公園の公園駐車場をお使いください。
    • [→ 駐車場の予約はこちら(akippa)]

館内設備・サービスについて

  • Q. インターネット(Wi-Fi)は使えますか?
    • A. 1階・2階それぞれに無料Wi-Fiを完備しております。
  • Q. 洗濯機や乾燥機はありますか?
    • A. 洗濯機を設置しております。乾燥機はございませんので、裏庭または室内干しスペースをご利用ください。
  • Q. 喫煙はできますか?
    • A. 館内および客室は全面禁煙です。お煙草は入口横のベンチにある喫煙スペースにてお願いいたします。

お食事・キッチンについて

  • Q. 食事の提供はありますか?
    • A. お食事の提供は行っておりません。近隣にスーパー「マルナカ」がございますので、食材を持ち込んで自炊していただくことは可能です。
  • Q. キッチン設備は何がありますか?
    • A. 共用キッチンに、冷蔵庫・電子レンジ・トースター・電気ケトルを備え付けております。
    • ※ご注意: 衛生管理のため、飲食物の客室への持ち込みや放置は固くお断りしております。必ず共用スペースをご利用ください。

お風呂・シャワーについて

Q. お風呂(湯船)は入れますか?

A. 館内に浴室はございますが、基本的にはシャワー室としての利用をお願いしております。

ゆったりとお湯に浸かりたい方には、近隣の入浴施設をおすすめしています。

萩の湯(スーパー銭湯):車で約5分

琴弾回廊(天然温泉):車で約15分